อ้างอิง

ยืนยันตัวตนบัญชีของคุณกับ 928bet

การยืนยันตัวตนช่วยให้บัญชีของคุณพร้อมถอนเงินและใช้งานได้เต็มรูปแบบ ทำได้บนมือถือในไม่กี่ขั้นตอน ไม่ต้องเดินทางหรือส่งเอกสารทางไปรษณีย์ การเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ยืนยันผ่านมือถืออัปโหลดเอกสารออนไลน์ปลอดภัยด้วย SSLรองรับผู้ใช้ไทย
928bet ยืนยันตัวตนบัญชีของคุณกับ 928bet
928bet วิธียืนยันตัวตนบัญชี 928bet

วิธียืนยันตัวตนบัญชี 928bet

เมื่อเปิดบัญชีแล้ว ระบบจะแจ้งให้คุณยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก เข้าเมนูบัญชีบนมือถือ เลือก 'ยืนยันตัวตน' แล้วอัปโหลดภาพบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ชัดเจน ระบบจะตรวจสอบเอกสารและแจ้งผลผ่านการแจ้งเตือนในแอป ผู้ใช้ในอุดรธานีและทั่วประเทศไทยสามารถทำขั้นตอนนี้ได้ทันทีโดยไม่ต้องเข้าสาขา เมื่อยืนยันสำเร็จ การถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะพร้อมใช้งานทันที สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

มาตรฐานการตรวจสอบ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลการยืนยันตัวตน

การยืนยันตัวตนไม่ใช่แค่กฎที่เราต้องปฏิบัติตาม แต่เป็นวิธีที่เราปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราเข้ารหัสเอกสารทุกไฟล์ที่คุณส่งมา และเก็บข้อมูลในระบบที่แยกออกจากฐานข้อมูลหลัก ทีมตรวจสอบของเราได้รับการฝึกอบรมให้ดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างเคร่งครัด และเราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม กระบวนการทั้งหมดออกแบบมาเพื่อให้คุณมั่นใจว่าเอกสารของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย ในขณะเดียวกันก็ทำให้การถอนเงินของคุณผ่านได้เร็วขึ้น

การเข้ารหัสเอกสาร เอกสารทุกไฟล์ที่คุณอัปโหลดจะถูกเข้ารหัสทันทีก่อนเก็บในเซิร์ฟเวอร์ เราใช้มาตรฐาน SSL เดียวกับที่ธนาคารใช้ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ระหว่างทาง
ทีมตรวจสอบที่ผ่านการฝึก เจ้าหน้าที่ที่ตรวจสอบเอกสารของคุณทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านความเป็นส่วนตัวและมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ พวกเขาดูเฉพาะส่วนที่จำเป็นในการยืนยันเท่านั้น
การเก็บข้อมูลแยกส่วน เอกสารการยืนยันตัวตนของคุณถูกเก็บในระบบที่แยกออกจากฐานข้อมูลการเล่นหลัก ทำให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการคุ้มครองเป็นพิเศษและลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายไม่แชร์ข้อมูล เราไม่ขาย เช่า หรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม เอกสารที่คุณส่งมาใช้เพียงเพื่อตรวจสอบตัวตนและปกป้องบัญชีของคุณเท่านั้น และเราเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ช่วยเหลือตลอดเวลา

ช่องทางช่วยเหลือการยืนยันตัวตน

เราเข้าใจว่าขั้นตอนการยืนยันตัวตนอาจมีคำถามเกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเอกสารที่ต้องส่ง รูปแบบไฟล์ที่รองรับ หรือระยะเวลาในการตรวจสอบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณผ่านหลายช่องทาง ตั้งแต่การอัปโหลดเอกสารครั้งแรก ไปจนถึงการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ตรงกัน เราตอบทุกข้อสงสัยด้วยข้อมูลที่ชัดเจนและขั้นตอนที่เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณผ่านการยืนยันตัวตนได้รวดเร็วและเริ่มเล่นได้ทันที

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณแล้วถามเกี่ยวกับสถานะการยืนยันตัวตน ทีมจะบอกคุณว่าเอกสารไหนยังขาด หรือต้องส่งเพิ่มเติมอะไร และแนะนำวิธีแก้ไขทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนมาที่อีเมลของเรา พร้อมแนบภาพหน้าจอหรือไฟล์เอกสารที่คุณกำลังมีปัญหา เราจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำที่ชัดเจนภายในไม่กี่ชั่วโมง

คำถามที่พบบ่อยในบัญชี

เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือกหัวข้อยืนยันตัวตน คุณจะเจอคำตอบสำหรับคำถามยอดนิยม เช่น ไฟล์ประเภทไหนที่รองรับ ขนาดไฟล์สูงสุด และเวลาที่ใช้ในการตรวจสอบโดยเฉลี่ย

ศัพท์ที่เจอบ่อยตอนยืนยันตัวตน

ก่อนกดยืนยันตัวตนครั้งแรก ลองทำความเข้าใจคำศัพท์ที่ระบบและทีมซัพพอร์ตของเราใช้กันบ่อย จะได้ไม่งงเวลาทำตามขั้นตอนบนมือถือ เราคัดคำที่มีผลกับการฝากและถอนเงินจริง ไม่ใช่ศัพท์เทคนิคเกินความจำเป็น

KYC คืออะไร

ย่อจาก Know Your Customer คือขั้นตอนตรวจสอบตัวตนเจ้าของบัญชี เช่น ชื่อ-นามสกุลกับเลขบัญชีที่ใช้ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ให้ตรงกัน

การผูกบัญชี หมายถึงอะไร

คือการเชื่อมเลขพร้อมเพย์หรือบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเข้ากับบัญชีผู้เล่นของคุณ เพื่อให้ชื่อผู้โอนกับชื่อบัญชีตรงกันทุกครั้งที่ทำรายการ

ชื่อบัญชีไม่ตรงกัน คืออะไร

หมายถึงชื่อที่ใช้สมัครกับชื่อเจ้าของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้โอนไม่ตรงกัน ทำให้ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มก่อนถอนเงินได้

เอกสารยืนยันตัวตน คืออะไร

คือหลักฐานที่ใช้ยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง เช่น ภาพหน้าจอบัญชีธนาคารหรือ Wallet ที่ใช้ทำรายการฝากถอนกับเรา

สถานะรอตรวจสอบ คืออะไร

คือช่วงที่ทีมซัพพอร์ตกำลังตรวจข้อมูลบัญชีกับหลักฐานที่ส่งมา ก่อนเปิดสิทธิ์ถอนเงินให้ใช้งานได้ตามปกติ

ล็อกอินอุปกรณ์ใหม่ คืออะไร

หมายถึงการเข้าสู่ระบบจากมือถือหรือเบราว์เซอร์เครื่องที่ไม่เคยใช้มาก่อน ระบบอาจขอยืนยันตัวตนซ้ำเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเรื่องยืนยันตัวตน

รวมคำถามที่ลูกค้าถามทีมซัพพอร์ตเรื่องยืนยันตัวตนบ่อยที่สุด ตั้งแต่ตอนสมัครครั้งแรกไปจนถึงตอนถอนเงินก้อนแรก เราตอบตรงประเด็นตามขั้นตอนจริงที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ไม่ใช่คำตอบกว้างๆ ที่ใช้ได้กับทุกเว็บ

ส่วนใหญ่จะถูกขอตอนถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อชื่อบัญชีที่โอนเข้ามาผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ตรงกับชื่อที่สมัครไว้

ใช้ภาพหน้าจอบัญชีธนาคารหรือ Wallet ที่แสดงชื่อเจ้าของชัดเจน ส่งผ่านช่องทางแชทซัพพอร์ตของเราได้ทันที

ได้ ทำได้เต็มรูปแบบผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ ไม่ต้องสลับไปเปิดคอมพิวเตอร์ ถ่ายรูปหรือแนบไฟล์จากเครื่องเดียวจบ

ขึ้นอยู่กับความครบถ้วนของหลักฐานที่ส่งมา ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับผ่านช่องทางแชทเดิมที่คุณติดต่อเข้ามา

เกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ล็อกอิน หรือเปลี่ยนบัญชี PromptPay, SCB Easy ที่ใช้รับเงิน ระบบจะขอตรวจสอบซ้ำเพื่อป้องกันบัญชีของคุณ

ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตของเราแจ้งเลขบัญชีและปัญหาที่พบ ทีมงานจะแนะนำเอกสารเพิ่มเติมให้ตรงกับชื่อบัญชีที่ใช้ฝากถอน
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต